Условия возврата и обмена товара
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14-ти дней. Для этого необходимо позвонить или написать в отдел обслуживания клиентов по телефону +79774135194 или по почте hobnobenglish@yandex.ru

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (онлайн-чек).

ВНИМАНИЕ! Обменять можно только неиспользованные товары в оригинальной упаковке в течение 14 дней с момента получения. Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
В случае, если вам по ошибке был доставлен другой товар или не был доставлен уже оплаченный товар, продавец обязуется обменять его на выбранный вами или вернуть вам полную стоимость оплаченного товара.

Вернуть товар вы можете за свой счет курьером или почтой РФ.
Помимо товара необходимо приложить товарную накладную и/или чек, отправить на почту hobnobenglish@yandex.ru онлайн-чек.

Возможность обмена товара необходимо предварительно согласовать с менеджером во избежание случаев, когда товар отсутствует на складе.

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым Вы оплачивали ваш заказ.

В случае возврата денежные средства за товар переводятся на банковскую карту в течение 5 дней с момента получения интернет-магазином возвращенного товара.

В случае отказа от заказа или его части в то время, как курьер уже к Вам выехал/находится у Вас, возврат стоимости доставки не осуществляется.


Click to order
Total: 
Ваше имя
Ваш Email
Ваш телефон
Промокод
Доставка
Made on
Tilda